Alerta Profeco que hacer en caso de ser victima de un fraude o delito cibernético

• Reporta el perfil en la red social, si la acción no es grave.
• Respalda la evidencia digital (mensajes, correos electrónicos, fotos, conversaciones) haciendo capturas de pantalla y copiando las direcciones electrónicas de las páginas web donde se ubique la prueba.
• En caso necesario presenta la denuncia correspondiente dando seguimiento al caso, en contacto con el Ministerio Público.
• Si eres padre o madre o tienes a tu cargo a un menor de edad, fomenta su confianza para ayudarle a resolver el problema y a prevenir males mayores.
• Llama al 088, donde la Guardia Nacional brinda orientación para realizar la denuncia ante el Ministerio Público.
• Guarda el número de folio de atención para darle seguimiento.

• Evita el acceso inmediato a la tarjeta de crédito y evita portarla como si fuera una identificación, solo si se realiza una compra o se adquiere un servicio.
• Valida, en el establecimiento oficial, la promoción sobre el servicio o producto que se ofrece en Internet, aseguráte que se trata de una tienda reconocida.
• Verifica en los sitios gob.mx los trámites, requisitos y formas de pago válidas para los diversos trámites oficiales en dependencias gubernamentales.
• Activa los sistemas de alerta de la banca electrónica para la notificación oportuna de cada movimiento.
• Activa el doble factor de autentificación de las aplicaciones de redes sociales, telefonía móvil y banca en línea.
• Revisa frecuentemente tus estados de cuenta.